Problèmes de connexion internet, téléphoniques ou encore envois postaux, on vous dit tout !

Vous rencontrez des problèmes de connexion internet occasionnels ou récurrents ? Votre ligne téléphonique ou encore vos envois postaux vous jouent des tours ?

 

Pour cela, rendez-vous sur la plateforme en ligne de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep).

 

Avec sa nouvelle fonctionnalité “J’alerte l’ARCEP”, signaler les dysfonctionnements rencontrés et obtenir des renseignements n’a jamais été aussi simple !

 

Pour faire les démarches en un clic, retrouvez sur le lien ci-dessous :

  • un mode opératoire
  • une vidéo explicative
  • des informations complémentaires

 

Je me rends sur le site de l’ARCEP

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