Comment s’organise un secours ?

La gestion des secours constitue une mission clé de la Régie, avec des procédures spécifiques qui permettent une intervention rapide et coordonnée. Les régulatrices, véritables « cheffes d’orchestre » du secours, reçoivent les alertes par téléphone ou radio et évaluent chaque situation pour déployer les équipes nécessaires.

Elles localisent les blessés, prennent les informations essentielles et dirigent les pisteurs vers le lieu de l’accident avec les équipements adéquats. Lors d’interventions plus complexes, comme les secours en avalanche, elles sollicitent également, si nécessaire, un hélicoptère médicalisé en collaboration avec le SAMU.

Chaque étape du processus de secours est méticuleusement enregistrée, depuis l’alerte jusqu’à la prise en charge médicale finale. Les régulatrices suivent également la facturation et les démarches administratives qui suivent l’intervention. Leur rôle exige une précision et une réactivité sans faille, surtout lors des périodes de forte affluence où les interventions peuvent atteindre jusqu’à 30 par jour.